Микрофинансирование (43)

Информация о процентных ставках по кредиту или займу, которая представлена в офисах или на сайте кредитора, должна размещаться только вместе с данными о диапазоне значений полной стоимости кредита (ПСК). Речь идет в том числе о публикациях на баннерах, в калькуляторах, всплывающих окнах. При этом сведения о процентных ставках и ПСК следует указывать одинаковым по размеру шрифтом. Информационное письмо Банка России обращает внимание кредиторов на изменения в закон «О потребительском кредите (займе)», вступившие в силу с 21 января 2024 года. Согласно этому закону, в расчет ПСК должны быть включены все платежи заемщика, от которых зависят условия кредита (ставка, срок и так далее). Кроме того, кредиторы теперь обязаны...

Кредитные организации обязаны в рекламе своих продуктов указывать диапазон полной стоимости кредита или займа в процентах годовых, сообщает пресс-служба Банка России. С 23 октября вступает в силу норма закона, которая запрещает банкам и микрофинансовым организациям рекламировать только привлекательные процентные ставки. Это касается как текстовых рекламных сообщений, включая публикации на сайтах и в мобильных приложениях, так и рекламы со звуковым сопровождением. Полную информацию о стоимости кредита следует отображать тем же шрифтом, что и наиболее привлекательные проценты, и одни параметры не должны быть менее заметными, чем другие. Потребитель сможет сразу увидеть, какие дополнительные платные товары или услуги ему придется приобрести, чтобы получить заемные...

Кредиторам следует оформлять согласие заемщика на рекламу в виде отдельного документа или формы на сайте, с указанием срока действия этого разрешения, не допуская при этом условия о его автоматической пролонгации, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Об этом говорится в совместном информационном письме Банка России и Федеральной антимонопольной службы, которое направлено банкам, микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам и ломбардам. Практика, при которой кредитор включает условие о согласии заемщика на получение рекламы в текст договора или заявления о выдаче кредита или займа, является недобросовестной. Для согласия, включенного в договор или заявление, должна предусматриваться отдельная подпись или отметка под перечнем конкретных распространителей рекламы...

Банк России рекомендует лишать премии сотрудников финансовых организаций за введение в заблуждение потребителей.Банк России рекомендует финансовым организациям использовать политику материального и нематериального вознаграждения, чтобы ориентировать сотрудников на повышение качества, а не количества продаж финансовых инструментов и услуг. Информационное письмо, подписанное Председателем Банка России Эльвирой Набиуллиной, направлено руководителям кредитных и некредитных финансовых организаций.Нередко перед приобретением финансового инструмента или услуги потребитель вводится в заблуждение относительно их особенностей, а также рисков, связанных с таким приобретением, что не только может приводить потребителей к убыткам, но и снизить их доверие к финансовому рынку в целом...

Исполнительный директор сервиса онлайн-займов «Робот Займер» Данил Шерстобитов принял участие в микрофинансовом бизнес-форуме «MFO Russia forum», который прошел 29 марта 2018 года в Москве. Он представил кейс компании по повышению конверсии онлайн-сервисов МФО за счет удержания внимания потенциальных клиентов. Бизнес-форум «MFO Russia forum» уже несколько лет служит площадкой для презентации наиболее эффективных бизнес-решений, где ежегодно более 500 представителей крупнейших МФО, профессиональных сообществ и регулирующих органов обсуждают актуальную ситуацию на рынке и дискутируют по поводу новейших трендов. Исполнительный директор сервиса онлайн-займов «Робот Займер» Данил Шерстобитов выступил с докладом «Повышение Retention Level с использованием BigData на примере МФК «Займер». В нем он обозначил проблему потери потенциальных клиентов. По мнению Шерстобитова Д., данный вопрос можно...

Идея создания саморегулируемых организаций (СРО) будоражит рынок рекламы уже давно, первые СРО на российском рынке рекламы появились еще в 1995 году, однако, инициатива не нашла понимания у участников рынка. В настоящее время весь контроль за деятельностью компаний на этом рынке возложен на государственные органы и достаточно сильно фрагментирован, т.к. рекламодатели представляют разные отрасли бизнеса. Часть из них (банки, МФО, страховые компании) находятся под контролем Центробанка, который предъявляет свои требования к рекламе их услуг, часть (фармацевтические компании, аптечные сети) - в ведении Минздрава, очень большое влияние на рекламный рынок оказывают Роскомнадзор и Роспотребнадзор. В такой ситуации совершенно естественно желание участников рынка объединить усилия и создать единый орган, способный осуществлять взаимодействие со всеми государственными регуляторами и отстаивать...

Группа компаний Linkprofit, являющаяся одним из лидеров международного рынка performance marketing, выходит на рынок Казахстана. Performance Marketing — это комплекс digital-инструментов с измеряемыми показателями эффективности, работающий на основе маркетинговой стратегии, главной целью которой является увеличение количества заявок, звонков, установок, т.е. продаж. «Данное событие, несомненно, является логичным этапом успешного развития бизнеса нашей компании, - отметил генеральный директорLinkprofit, Дмитрий Юхневич. – За 4 года своего существования, компания стала безусловным лидером российского финансового сектора CPA, и выход на казахстанский рынок соответствует нашему плану международной экспансии. Уже сейчас мы работаем на рынках Польши, Испании, Индонезии, Малайзии, Тайланде, Сингапура и др. Мы провели ряд пилотных проектов на территории Казахстана и увидели положительную...

В ходе проверки деятельности микрофинансовых организаций в Челябинской области экспертами регионального отделения Общероссийского народного фронта были выявлены рекламные материалы микрофинансовых организаций (МФО) – газеты, в которых использовались символы Победы в Великой Отечественной войне – георгиевская ленточка и орден Отечественной войны. О недопустимости такой практики заявил член регионального штаба Народного фронта, руководитель социального проекта «СТОП! Коллектор» Вячеслав Курилин. «МФО уже имеют в обществе не самые лучшие ассоциации. Ранее со старухой-процентщицей их сравнил президент России, лидер ОНФ Владимир Путин. Такие организации не имеют права оскорблять чувства граждан и использовать в рекламе денег символы Великой Победы», – считает Вячеслав Курилин. Материалы, подтверждающие факт использования георгиевской ленточки и ордена Отечественной войны в рекламных...

Компания Webbankir отметила убедительный рост числа пользователей мобильных устройств среди своих клиентов. Об этом рассказал директор по развитию компании Денис Сидоров на Третьем микрофинансовом бизнес-форуме России, который прошел 28 сентября в Москве, в Центре международной торговли. Если до начала 2016 года большинство клиентов Webbankir заходили в систему с десктопов, то сейчас почти 60% аудитории – владельцы планшетов и смартфонов. К концу года их количество должно увеличиться до 65%. Также в ходе форума компания представила новые данные о сегментации заемщиков в зависимости от каналов их привлечения. Через прямой трафик в Webbankir приходит самая широкая аудитория в возрасте от 20 до 70 лет. Партнерские программы и поисковая оптимизация (SEO) также в равной степени воздействуют и на молодую, и на зрелую аудиторию, на мужчин и на женщин. Контекстная реклама является эффективным...

MoneyMan, первая и крупнейшая организация онлайн-кредитования в России, провела акцию для фанатов игры Pokemon Go. Акция MoneyMan Go прошла в минувшие выходные в Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новосибирске и Казани. Согласно условиям акции-квеста, необходимо было найти девушек-сотрудников (MoneyGirl) компании в брендированных футболках MoneyMan и сделать с ними селфи либо фото девушки с покемоном. Помимо этого, необходимо было поделиться сделанной фотографией со своими друзьями в социальных сетях Вконтакте и Одноклассники. MoneyGirls передвигались по центру городов от одного покестопа* к другому, активируя привлечение покемонов к этому месту с помощью lure-модулей. Об изменении своего местоположения MoneyGirls информировали участников в группах MoneyMan в соцсетях. В акции приняли участие более 400 человек, которые разместили около 1000 фотографий в соцсетях. Общих...

Объединенное пиар и брендинговое агентство PR2B Group разработало торговую марку для финансового магазина – Boggat. Специалисты агентства разработали стратегию бренда, придумали оригинальное название торговой марки, создали логотип и зарегистрировали товарный знак. Финансовый магазин – особый, новый для России, формат компании, предоставляющей организационные, консалтинговые и финансовые услуги предпринимателям. К примеру, финансовые магазины собирают информацию о стоимости, качестве и ассортименте услуг банков, финансовых учреждений, кредитных сообществ, страховых и юридических компаний, сравнивает их, анализируют их надежность, и предлагает клиенту уже обработанную информацию, где он сможет воочию сравнить и выбрать оптимальные для себя расценки на депозитные и кредитные программы, расчетно-кассовое обслуживание, и прочие финансовые услуги. Финансовые магазины также выступают в...

МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, подвела итоги акции «4 года – 4 СуперПриза!». Четвертый автомобиль Renault Logan получила жительница Нижнего Новгорода Ирина Полушкина. 17 июня 2016 года счастливая победительница акции от МигКредит уехала из салона Renault на собственном автомобиле Renault Logan. Рассказывая о своем опыте общения с МигКредит, Ирина особо отметила скорость обслуживания и сервис: ввиду нехватки времени Ирина неоднократно оформляла заявки на займы прямо на своем рабочем месте с помощью финансового консультанта МигКредит. «Я беру займы в МигКредит на протяжении пяти лет, - рассказала Ирина Полушкина. – В основном деньги периодически нужны на повседневные расходы, а недавно затеяла косметический ремонт, поэтому обратилась за займом снова. Сотрудник МигКредит предупредил о том, что все клиенты имеют реальный шанс на выигрыш автомобиля, но мне не...

Компания «Срочноденьги» провела 1 июня праздничную акцию в регионах своего присутствия. В