Исландия (4)

С начала июня этого года в компании Hermes стартовал проект по исследованию уровня лояльности получателей, воспользовавшихся сервисом доставки отправлений в пункты выдачи компании. По итогам измерения потребительского индекса лояльности за первые 3 месяца средний показатель NPS составил 88,4%, что подтверждает высокое качество сервиса Hermes. Hermes Russia – часть общеевропейской группы компаний, в которой качество предоставляемых услуг занимает центральное место в стратегии развития. В России высокое качество предоставляемого сервиса также является главной конкурентной целью Hermes. «Мы находимся в постоянном диалоге с нашими клиентами – интернет магазинами, каждый месяц проводим тщательный анализ соблюдения сроков доставки отправлений и скорости обработки запросов. Изучение и удовлетворение потребностей получателей заказов наших клиентов – это неотъемлемая составляющая сервиса...

eCall-решение ATOP компании NXP выходит на первый план по мере приближения Европы к внедрению системы экстренных вызовов eCall при дорожно-транспортных происшествиях. Европейский Союз объявил о своих намерениях к 2015 г. ввести в действие систему экстренных вызовов eCall. Начиная с 2015 года все новые автомобили в 27 странах-членах Евросоюза, а также в Хорватии, Исландии, Норвегии и Швейцарии должны оснащаться общеевропейской автоматической системой eCall. Как ожидается, система eCall поможет быстрее реагировать на дорожно-транспортные происшествия и тем самым спасать до 2500 жизней ежегодно. В ходе презентации в Европарламенте на прошлой неделе Нейли Кроес (Neelie Kroes), вице-президент Еврокомиссии по вопросам цифровых технологий, подчеркнула, что «сама технология уже доступна», и продемонстрировала решение ATOP eCall компании NXP Semiconductors N.V. (NASDAQ: NXPI). На этой неделе в...

В день открытия 6-й Международной туристической выставки "Интурмаркет (ITM)-2011" Министерство экономики, энергетики и туризма Болгарии привлекло внимание посетителей и журналистов презентацией перспектив развития страны в качестве ведущего туристического направления. Особый акцент был сделан на древней истории Болгарии и особенностях ее самобытной культуры. В качестве официальных спикеров на пресс-конференции, которая состоялась в МВЦ «Крокус-Экспо» 12 марта, выступили заместитель Министра экономики и энергетики Иво Маринов, Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Болгария в России Пламен Грозданов, второй секретарь и руководитель Консульской службы Ангел Георгиев и руководитель Службы по торгово-экономическим вопросам Илиян Цонев. Ведущие презентации "Болгария: по следам древних цивилизаций" рассказали присутствующим о богатом культурном наследии страны, включающем в себя 3...

22 сентября, в день открытия XVIII Московского Международного Фестиваля Рекламы «Red Apple» стартует акция «Удивляйтесь! Вы в России!!!». Она проходит в рамках социо-культурного проекта ComeToRussia (www.come-to-russia.ru), который ставит своей целью формирование позитивного имиджа России в мире. Совместная акция ММФР «Red Apple» и агентства креативных стратегий «Рекламафия», «Удивляйтесь! Вы в России!!!» предлагает каждому участнику Фестиваля рассказать о том, чего люди мира не ожидают увидеть в нашей стране. Вы думаете, это гейзеры в Исландии? Как можно? Это Камчатка! Вы полагаете, это автомобильный музей в Мюнхене? Да нет же! Это Подмосковье! Вы считаете, это одежда от французского модельера? Что вы! Это Иваново! Каждый посетитель выставки получит картонного человечка – Посланника, на котором можно будет оставить свой рассказ, рисунок, мысли – своё Welcome! всему миру. Фигурки с...