Стандартизация (595)

Барселонские принципы используют в своей работе ведущие агентства из топ-250 The Holmes Report, все члены AMEC и других PR-ассоциаций, а на Западе медиаизмерения согласно этим принципам и вовсе считаются стандартом рынка. Новая версия международных правил оценки эффективности PR будет представлена на открытом вебинаре Международной ассоциации по медиаизмерениям и оценке коммуникаций (AMEC) “Барселонские принципы 3.0”, который состоится уже на этой неделе, 10 июля.  Это хороший повод вспомнить, что это вообще за принципы и почему они так важны для медиаиндустрии. Первая версия Барселонских принципов была представлена в 2010 году. Принципы создавались сугубо для PR-индустрии и говорили преимущественно об измерениях, а не об оценке. В обновленной версии 2015 года важная роль отводилась качественным методам, анализу социальных медиа и показателям вовлеченности аудитории, а также...

Для подмосковных компаний, занимающихся HR, юридическими и бухгалтерскими услугами, рекламой, арендой и лизингом принят Стандарт работы, сообщает пресс-служба Министерства инвестиций, промышленности и науки Московской области. Подмосковные коммерческие организации, которые оказывают услуги по трудоустройству, подбору персонала, бухгалтерскому учету и аудиту, консультированию по вопросам управления, рекламной деятельности, аренды и лизинга должны уведомить о возобновлении работы Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области. Это позволит проводить мониторинг выполнения организациями необходимых противоэпидемиологических мероприятий.  «Всё больше компаний возобновляют свою работу, но очень важно позаботиться о здоровье и безопасности как сотрудников, так и клиентов. Среди ключевых требований: контроль температуры тела присутствующих в офисе, соблюдение социальной...

Московская сеть диагностико-профилактических центров “МобилМед” провела исследование столичных жителей на предмет инфекционных эпидемиологических заболеваний. Результаты исследования в целом можно охарактеризовать как удовлетворительные: эпидемии столице в настоящее время не угрожают. Крупнейшая сеть диагностико-профилактических центров Москвы “МобилМед” проанализировала эпидемиологическую обстановку в российской столице. Исследование проводилось по наиболее опасным для здоровья заболеваниям, способным привести к глобальной пандемии. Несмотря на то, что вирусы опасных заболеваний всё же присутствуют в столичном регионе в ограниченном количестве, об эпидемии говорить не приходится. Так, за 10 месяцев 2018 года группой компаний “МобилМед” было обследовано на туберкулез 303 012 человек, выявлено 1181 случай с подозрением на туберкулез, из них: женщин 599 человек (50,7%), мужчин 582...

С начала июня этого года в компании Hermes стартовал проект по исследованию уровня лояльности получателей, воспользовавшихся сервисом доставки отправлений в пункты выдачи компании. По итогам измерения потребительского индекса лояльности за первые 3 месяца средний показатель NPS составил 88,4%, что подтверждает высокое качество сервиса Hermes. Hermes Russia – часть общеевропейской группы компаний, в которой качество предоставляемых услуг занимает центральное место в стратегии развития. В России высокое качество предоставляемого сервиса также является главной конкурентной целью Hermes. «Мы находимся в постоянном диалоге с нашими клиентами – интернет магазинами, каждый месяц проводим тщательный анализ соблюдения сроков доставки отправлений и скорости обработки запросов. Изучение и удовлетворение потребностей получателей заказов наших клиентов – это неотъемлемая составляющая сервиса...

Топ-менеджмент Remar Group принял участие в круглом столе «Взаимодействие региональных и федеральных агентств. Путь к успеху». 22 марта 2018 года в Санкт-Петербурге в рамках фестиваля «Серебряный Меркурий» прошёл круглый стол «Взаимодействие региональных и федеральных агентств. Путь к успеху». На мероприятии были затронуты наиболее острые вопросы рекламной индустрии: тенденции и перспективы развития рынка BTL-услуг, ведение бизнеса в условиях постоплат, стандарты качества, клиентский сервис, налогообложение и многое другое. Спикерами и участниками круглого стола выступили региональные директора крупнейших федеральных агентств России, в том числе и представители топ-менеджмента рекламной группы Remar Group. Напомним, что Remar Group (ООО «Ремар») является частым участником фестиваля «Серебряный Меркурий». Так, в 2015 году агентство приняло участие в федеральном конкурсе в блоке...

Как динамический контент помогает компаниям выигрывать борьбу за внимание пользователя? Почему люди все реже ищут в поисковой строке и как это использовать? Каким образом динамические триггеры повышают эффективность email-маркетолога — рассказывают эксперты компании Digital Contact. Обеспечение стабильного притока посетителей на сайт, безусловно, одна из ключевых задач на пути к успеху в сфере онлайн-продаж. Но трафик необходимо конвертировать в покупки. Наиболее эффективно это можно реализовать с помощью применения машинного обучения (Machine Learning, ML) в маркетинге. В этой статье мы выделим 3 эффективных способа превратить посетителя в покупателя: - Динамический контент на сайте и в рассылках - Персонализированные товарные рекомендации - Динамические триггеры Для достижения максимального результата они должны работать в тесной связке. Именно так это происходит, к примеру, в...

Рекламные щиты достаточно давно используются различными компаниями для продвижения своих услуг и товаров. Рекламный щит - билборд с подсветкой является отличным рекламным инструментом, так как работает 24 часа в сутки. Ежедневно! Наше агентство предлагает профессиональное изготовление и установку различных видов наружной рекламы, в том числе есть и рекламные щиты - билборды, как стандартных размеров, так и любых других размеров по заявке клиента. В наше время не только Москва, но и любой другой российский город пестрят разнообразными рекламными щитами - это доказывает, что подобный вид рекламы действительно работает и Ваши услуги или товар на щитах заставляет обратить внимание потенциальных клиентов. И всё это работает постоянно. Наше агентство уже не один год предлагает услуги по изготовлению, а также по установке рекламных щитов - билбордов в различных городах РФ, в том числе в Москве...

В сентябре 2017 года Brand Analytics, компания в сфере IT-технологий, вступила в состав Ассоциации директоров по коммуникации и корпоративным медиа России (АКМР). Команда Brand Analytics собралась в 2012 году для создания инструмента, позволяющего услышать мнения каждого человека и общества в целом. Единственным оперативным и всеобъемлющим каналом такой обратной связи являются социальные медиа, через которые только в России публично высказываются более 35 млн человек в месяц. Наша цель с помощью анализа миллиардов сообщений обеспечить выявление новых и изменения существующих трендов, позволяющих выбрать стратегию и тактические шаги в развитии бизнеса и государства. Компания является постоянным участником профессиональных мероприятий, организуемых АКМР. Коммерческий директор Brand Analytics, Черный Василий Анатольевич о вступлении компании в АКМР: «Brand Analytics и АКМР успешно...

На днях экспертный совет 17-го Открытого Всероссийского конкурса студенческих работ в области связей с общественностью, рекламы и медийных технологий «Хрустальный Апельсин» огласил список победителей. Одним из победителей Всероссийского конкурса в номинации «Связи с общественностью, реклама и медийные технологии в сфере образования, науки и инновационной деятельности» стал студент 3 курса факультета управления и экономики Дзержинского филиала РАНХиГС – Шебалов Александр, который представил экспертному совету проект «Media Group Гвоздь». Церемония награждения победителей состоится в Москве 18 октября в Общественной палате Российской Федерации в рамках 9-го Всероссийского студенческого форума «Ты нужен своей стране». В программу форума, кроме церемонии награждения победителей, включены следующие мероприятия: образовательные экскурсии в Совет Федерации Российской Федерации и...

В рамках AMEC Measurement Month медиааналитические компании PR News и Ex Libris проведут два бесплатных вебинара. 21 сентября состоится первый открытый вебинар PR News «Репутационный конструктор: цифры, здравый смысл и немного магии инсайтов». Онлайн-лекция «Репутационный конструктор: цифры, здравый смысл и немного магии инсайтов» будет поделена на три блока. В первом блоке представители PR News поделятся актуальными стандартами измерений в области PR (AMEC Integrated Evaluation Framework), а также представят новую систему агрегации и анализа материалов СМИ. Во втором блоке эксперты расскажут о поисковом репутационном аудите: его специфике, возможностях и преимуществах в решении задач по поиску новых ниш на рынке, инсайтов для дальнейшего продвижения. Спикеры подробно остановятся на факторах и условиях, которые определяют выбор той или иной исследовательской стратегии репутационного...

Есть стандартные системы аналитики — Google Analytics и Яндекс.Метрика. Но реальную эффективность рекламных кампаний с их помощью вы не определите — особенно, если чаще всего клиенты вам звонят прежде, чем совершить покупку. Дело в том, что ГА и Я.Метрика не учитывают оффлайн-конверсии, а именно звонки, поэтому если процент звонков в общем количестве обращений высок (больше 30%), опираться на их данные нельзя. Как правильно оптимизировать рекламные кампании и причем тут коллтрекинг, расскажем на вебинаре 8 сентября. О чем будем говорить? О том, как правильно оптимизировать РК по каналам; Как анализировать путь пользователя к покупке; Об оптимизации РК, исходя из нагрузки; О том, как анализировать рекламные кампании по ключевым словам; Как оптимизировать РК на основе правильной сегментации звонков. Кому будет полезен вебинар? Представителям малого и среднего бизнеса, чей бюджет на...

Группа компаний Linkprofit, являющаяся одним из лидеров международного рынка performance marketing, выходит на рынок Казахстана. Performance Marketing — это комплекс digital-инструментов с измеряемыми показателями эффективности, работающий на основе маркетинговой стратегии, главной целью которой является увеличение количества заявок, звонков, установок, т.е. продаж. «Данное событие, несомненно, является логичным этапом успешного развития бизнеса нашей компании, - отметил генеральный директорLinkprofit, Дмитрий Юхневич. – За 4 года своего существования, компания стала безусловным лидером российского финансового сектора CPA, и выход на казахстанский рынок соответствует нашему плану международной экспансии. Уже сейчас мы работаем на рынках Польши, Испании, Индонезии, Малайзии, Тайланде, Сингапура и др. Мы провели ряд пилотных проектов на территории Казахстана и увидели положительную...

Елена Фадеева, основатель и генеральный директор FleishmanHillard Vanguard, президент Коммуникационной группы «Орта», в качестве члена Глобального совета директоров Международной ассоциации по связям с общественностью (IPRA), приняла участие в заседании совета директоров IPRA, которое в этот раз прошло в Белграде (Сербия). В Совет входят ведущие эксперты и опытные профессионалы в области коммуникаций, которые вносят значительный вклад в развитие индустрии связей с общественностью как на региональном, так и глобальном уровнях. На заседании были рассмотрены новые интересные проекты и инициативы ассоциации, и был утвержден календарь работы до конца года. Кроме того, участники заседания обсудили вызовы глобальной отрасли коммуникаций и поделились взглядом из разных стран и континентов. Основанная в Лондоне более 60 лет назад, Международная ассоциации по связям с общественностью (IPRA) была...

FleishmanHillard Vanguard, крупнейшее международное коммуникационное агентство в России, получило две награды IPRA Golden World Awards (GWA). Проект Любятово «Помоги от всего сердца», реализованный при поддержке агентства, стал победителем в категории «Потребительский PR для существующего продукта», а информационно-просветительская кампания Avon «Не жди – веди маму к маммологу» выиграла первенство в категории «Общественные и социальные проекты». Торжественная церемония награждения победителей состоится 13 октября в Софии (Болгария), где также будет объявлен обладатель гран-при премии. Премия IPRA GWA была учреждена в 1990 году и оценивает лучшие коммуникационные проекты со всего мира по таким критериям как сложность, креатив, качество стратегии и достигнутых результатов. Организатором выступает одна из старейших международных ассоциаций по связям с общественностью (IPRA), формирующая...

Круглый стол по вопросы размещения рекламы и вывесок на зданиях, в том числе и имеющих историческое значение, состоялся в Вологде по инициативе региональной рабочей группы «Образование и культура как основа национальной идентичности». В его работе приняли участие активисты ОНФ, а также представители Администрации города Вологды, областного Комитета по охране культурного наследия и областного управления ФАС. «Реализуя проект «Народный памятник» и вообще уделяя большое внимание вопросам сохранения исторического наследия на территории нашего региона мы не могли не обратить внимание на ужасающее состояние центральной части города, - отметил сопредседатель регионального штаба Герман Титов. – Несмотря на то, что закон прямо запрещает размещение рекламы на объектах культурного наследия, а требования к вывескам достаточно жесткие, многие нарушают закон, из-за чего теряется целостность...

17 мая 2017 года в рамках Глобального саммита Международной Ассоциации по медиаизмерениям и оценке коммуникаций (AMEC) в Бангкоке советом директоров AMEC был принят очередной «пакет санкций» против эквивалента рекламной стоимости публикаций (англ. — Advertising Value Equivalent). Проекты, содержащие данную метрику, будет рекомендовано снимать с участия в премиях и конкурсах. Также всем медиааналитическим компаниям, состоящим в AMEC и дружественных ассоциациях, будет настоятельно рекомендовано вообще не предлагать своим клиентам AVE. AVE, эквивалент стоимости покупки места, занимаемого редакционным контентом, достаточно популярен у ряда аналитиков и PR-специалистов как метрика для оценки эффективности коммуникаций и даже как KPI. При подсчете площади редакторского материала определяется стоимость рекламы, занимающей аналогичную площадь или время. Расчет производится как для отдельной...

Обновленное издание, дополненное материалами о рекламных системах и веб-аналитике, доступно для скачивания бесплатно в электронном виде. Второе, обновленное и дополненное, издание «SEMBOOK. Энциклопедия поискового продвижения Ingate» представлено на сайте проекта по ссылке: https://goo.gl/a6MKBh SEMBOOK — уникальный проект, охватывающий все аспекты поискового маркетинга. Книга адресована всем, кто хочет научиться привлекать на сайт клиентов из интернета: владельцам бизнеса, руководителям веб-проектов, интернет-маркетологам, PR-менеджерам, начинающим SEO-специалистам. Энциклопедия поискового продвижения включает более 500 страниц теории и практики по продвижению сайтов, рекламным каналам и веб-аналитике, более 300 иллюстраций и таблиц для лучшего восприятия самых сложных аспектов поисковой рекламы. На ее страницах – опыт 16 лет успешной работы Ingate и практика тысяч реализованных...

Специалисты петербургского агентства «М16 Недвижимость», возглавляемого знаменитым футболистом Вячеславом Малафеевым, провели исследование, посвященное эффективности различных каналов информирования на рынке риэлтерских услуг. Оказалось, что неформальные способы передачи информации на порядок эффективнее дорогостоящих способов продвижения. В рамках исследования, проведенного агентством «М16 Недвижимость» в 2017 году, было опрошено более 550 человек, желающих приобрести квартиру как на первичном, так и на вторичном рынке («М16 Недвижимость» работает как в том, так и в другом сегменте). Экспертов рынка интересовало, откуда покупатели узнают об агентствах недвижимости, в которые обращаются. На вторичном рынке жилья безусловным лидером стало «сарафанное радио» – почти половина покупателей (49.5%) услышали об агентстве недвижимости, в которое решили обратиться, от друзей и знакомых. На...

Консалтинговая компания shtyzart & co рассказала о реализации проекта в области управленческого консалтинга для компании спецодежда “Юнион”. Компания “Юнион” обратилась команде shtyzart & co с комплексной задачей по разработке стратегического плана развития и разбора старых управленческих проблем. Задача состояла в том, чтобы в короткий срок вывести компанию на новый уровень управления и сформировать стратегический план развития без потери текущей ежедневной работы. На первом этапе по результатам комплексного аудита были определены основные процессы внутри компании, под которые была разработана документация, регламентирующая основную деятельность компании. Для персонала были разработаны и внедрены новые инструкции, схемы процессов и показателей эффективности. Были проведены внутренние тренинги и обучение новым стандартам работы. Внутри компании была переработана вся базовая...

Ассоциация директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) и Российская ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК) объявляют о расширении сотрудничества в области развития интернет-коммуникаций. АКМР и РАЭК представляют две стороны отрасли – заказчиков с одной стороны и digital-агентства с другой. Поэтому ассоциации стремятся обеспечить лучшее взаимопонимание между этими сторонами через создание общей повестки и обеспечение площадок для прямого диалога. РАЭК включит в программу крупнейших мероприятий интернет-отрасли СПИК 2017 и RIW 2017 специальные сессии АКМР, посвященные PR в digital-среде. На этих сессиях директора по корпоративным коммуникациям крупнейших компаний расскажут агентствам о своем видении развития отрасли и ожиданиях от их работы. АКМР станет базовой площадкой для проведения деловой игры РАЭК, в рамках которой digital-агентства продемонстрируют...

В связи с открытием нового пресс-центра "Гражданские силы.ру" до 1 мая 2017 года готовы организовать, провести и гарантированно осветить а СМИ пресс-конференцию за 50 тыс.руб. Пресс-конференция – это наиболее оптимальный и быстрый способ донесения информационного повода и экспертного мнения до целевой аудитории с максимальным охватом. Представляем вашему вниманию новый независимый пресс-центр, созданный на медиа-площадке сетевого издания «Гражданские силы.ру». Светлый зал оснащен проекционным оборудованием, доступом в интернет и централизованной системой кондиционирования. Мы предлагаем: зал на 40 участников для пресс-конференций, комнату для переговоров, каминный зал в готическом особняке в исторической части Москвы для проведения круглых столов, а также резиденцию VIP-класса для организации форумов вместимостью до 150 человек. Стандартный пакет услуг включает: Создание информационного...

15 марта состоялся круглый стол на тему «Репутационный аудит: прошлое и будущее коммуникаций» организованный компанией PR News в рамках VII Грушинской социологической конференции. Круглый стол представлял собой две стороны, заинтересованные в услуге репутационного аудита – заказчики (PR-агентства) и подрядчики (Исследовательские компании). Участники круглого стола обсудили такие насущные темы как, запросы заказчиков в области коммуникаций, стык рынка исследований и рынка PR, выбор формата репутационного аудита, сложные моменты, успешные кейсы и многое другое. Спикерами круглого стола выступили: • Лилия Глазова (генеральный директор, PR News, Москва), Тема доклада: «Изучение репутации: от поиска инсайтов до консалтинга». • Александр Новиков (генеральный директор, Masmi, Москва), Тема доклада: «Что важнее для роста репутации - чтобы о Вас знали или то, что знают о Вас?» • Галина...

В рамках форума PR+Forum CEO PR выступила в сессии «PR+оценка неоценимого». 9 и 10 февраля состоялся PR+Forum - Всероссийский форум PR-директоров, который предоставил возможность профессиональному сообществу оценить степень изменений, происходящих в сфере PR в начале 2017 года. В своих выступлениях спикеры привели примеры решения конкретных PR-задач для компаний сферы B2B, подробно остановились на оценке рентабельности работы PR-отдела, обсудили векторы развития классических и новых СМИ, затронули тенденции GR. Сессию «PR+оценка неоценимого» закрывала Лилия Глазова CEO PR News с темой «KPI в коммуникациях и PR. Бенчмаркинг по рынку». В первой части своего доклада Лилия поделилась актуальными стандартами измерений в области PR, применимыми как к российскому, так и мировому опыту. Наиболее подробно Лилия остановилась на универсальном онлайн-инструменте по анализу и планированию...